Van traditionele gesprekken naar doorlopende feedback: Mijn eigen ervaringen

Ik ben groot voorstander van doorlopende feedback, omdat ik keer op keer heb gezien hoe het teams positief verandert. Een van de eerste keren dat ik besloot om feedback niet op te sparen voor het jaarlijkse gesprek, maar juist vaker en over de kleinere dingen te geven, viel me iets op. Eén teamlid, dat wat onzeker was en zich vaak terugtrok (vooral bang om fouten te maken), reageerde anders dan verwacht.